Услуги по уходу с обеспечением проживания для престарелых и инвалидов

Когда мы подбираем пансионат для пожилых людей для близкого нам человека, то стараемся получить о нем побольше информации – изучаем сайт социального учреждения, читаем отзывы, задаем вопросы персоналу. Эти способы получения информации эффективны, но есть более действенные и менее затратные по времени. Чтобы не ошибиться, предпочтительнее уточнить, есть ли у пансионата сертификаты соответствия. Они выдаются независимыми организациями, которые предъявляют строгие требования при проверке учреждения, поэтому выданные ими сертификаты являются лучшими свидетельствами качества услуг.
Частный дом престарелых «Старый Город» решил упростить своим клиентам поиск информации о качестве своих услуг. Нами была подана заявка в независимый сертификационный орган, она была принята, после чего наш пансионат для престарелых прошел проверку на соответствие работы коллектива и управления им требованиям ГОСТа!

В чем заключается проверка независимыми экспертами

Проверка многоэтапная и строгая. Изначально выполняется проверка всей документации, подтверждающей право пансионата для пожилых людей оказывать населению услуги социальной направленности. Обязательно проверяются условия размещения пожилых людей и то, насколько санитарно-гигиенические условия соответствуют нормам. Обязательно инспектируется пожарная безопасность социального объекта. В зону внимания аккредитованных экспертов попадает техническое оснащение учреждения. На соответствие заявленной квалификации проверяется каждый сотрудник пансионата. Учитывается укомплектованность штата. В перечень услуг, подлежащих обязательному контролю, входят медицинские и социально-бытовые услуги. Только при условии отсутствия несоответствий требованиям и нормам коллективу выдается сертификат ГОСТ Р.

гост

ГОСТ Р 52142-2013

Стандарт устанавливает качество каждой из социальных услуг, которые учреждения для престарелых людей оказывают населению

ГОСТ Р 52496-2005

В стандарте прописаны правила контроля соцуслуг независимыми экспертами. Установлены и правила проведения контрольных мероприятий

ГОСТ Р 52495-2005

В сфере соцобслуживания используются специальные понятия и термины, все они прописаны в данном стандарте

ГОСТ Р 52498-2005

Прописывает критерии классификации социальных учреждений в зависимости от формы собственности, типу и пр.

Наш пансионат для пожилых людей «Старый Город» сертификат соответствия на услуги по уходу с обеспечением проживания для престарелых и инвалидов получил! Это означает, что услуги частного дома престарелых «Старый Город» ГОСТу соответствуют на 100%!